Política de Privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable de la base de datos es SUSANA BEATRIZ FRIAS, CUIT 27-20003842-3, con domicilio en LOMAS DEL GOLF M5.

Para cualquier consulta sobre tus datos personales, escribinos a friasmdp@gmail.com.

Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué podés hacer al respecto. Aplica a la plataforma Impulso y a todos nuestros servicios.

2. Qué datos recopilamos

Al registrarte: tu email, tu nombre y una contraseña, que guardamos cifrada y nunca en texto plano. Si entrás con Google, recibimos de Google tu email, tu nombre y tu foto de perfil.

Si completás tu perfil, todo opcional: teléfono, biografía, nombre de usuario, foto y enlaces a LinkedIn, GitHub, X/Twitter y tu sitio web.

Cuando comprás: monto, moneda, estado del pago e identificador de la operación en Mercado Pago. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

Datos técnicos de cada sesión: dirección IP, navegador y sistema operativo, una ubicación aproximada derivada de la IP (por ejemplo, «Buenos Aires, AR»), la fecha de tu última actividad y la de expiración de la sesión. Los usamos para que puedas ver y cerrar tus sesiones abiertas, y para detectar accesos indebidos.

Datos de uso: cursos comprados, progreso por lección, intentos y resultados de cuestionarios, puntos de experiencia, insignias, rachas y certificados emitidos.

Contenido que subís: si publicás cursos, los archivos de video, texto e imágenes que cargues, y tu foto de perfil.

Si usás el botón de arrepentimiento: el email que indiques, el curso o evento y el mensaje que escribas, aunque no tengas cuenta en la plataforma.

3. Para qué los usamos

• Prestarte el servicio: crear tu cuenta, darte acceso a lo que compraste, guardar tu progreso y emitir tus certificados.
• Procesar pagos y cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables.
• Seguridad: detectar accesos no autorizados, fraude en pagos y uso abusivo de la plataforma.
• Comunicarnos con vos mediante los emails imprescindibles del servicio: verificación de cuenta, confirmación de compra, certificado emitido y cambio de contraseña.
• Enviarte novedades y promociones, si no las desactivaste (ver el punto 10).
• Entender cómo se usa la plataforma para mejorarla, siempre a partir de datos agregados.

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre vos.

4. Cookies

Usamos únicamente cookies técnicas: las necesarias para mantener tu sesión iniciada y para la seguridad del formulario de acceso.

No usamos cookies de analítica, de publicidad ni de seguimiento de terceros. No hay píxeles de redes sociales.

Por eso no vas a ver un banner de cookies: no hay nada que consentir más allá de lo imprescindible para que el sitio funcione.

Si bloqueás las cookies técnicas en tu navegador, no vas a poder iniciar sesión.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos solo con los proveedores necesarios para prestarte el servicio:

• Google: si elegís iniciar sesión con tu cuenta de Google.
• Mercado Pago: para procesar los pagos. Recibe los datos de la operación; los datos de tu tarjeta los maneja directamente esa empresa.
• Resend: nuestro proveedor de envío de emails. Recibe tu dirección de email y el contenido del mensaje.
• Zoom: para los eventos en vivo. Recibe los datos que vos ingreses al unirte a la sala.
• Nuestro proveedor de alojamiento, donde corren la aplicación, la base de datos y los archivos.

También podemos entregar datos cuando una autoridad competente nos lo requiera legalmente.

6. Transferencia internacional de datos

Nuestros servidores pueden estar ubicados fuera de la República Argentina. Hoy la plataforma corre en infraestructura propia; en el futuro puede migrar a la región us-east-2 (Ohio, Estados Unidos) de Amazon Web Services.

Además, los proveedores mencionados en el punto anterior son empresas internacionales que pueden procesar datos fuera del país.

Conforme al artículo 12 de la Ley 25.326, te informamos esta circunstancia y, al aceptar esta política, prestás tu consentimiento para dicha transferencia. Exigimos a nuestros proveedores estándares de protección equivalentes a los de la normativa argentina.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta esté activa, conservamos tus datos para prestarte el servicio.

Los comprobantes y registros de operaciones los conservamos 10 años, porque la legislación fiscal y comercial argentina nos obliga a hacerlo. Ese plazo corre aunque des de baja tu cuenta.

Cuando das de baja tu cuenta eliminamos tus datos personales identificatorios: email, nombre, teléfono, foto, biografía y enlaces. Si tenías cursos con alumnos inscriptos, el contenido permanece asociado a un autor anónimo, para no afectar el acceso que esas personas ya pagaron.

Las solicitudes de arrepentimiento se conservan por 10 años junto con el resto de los registros de operaciones, y esa conservación es independiente de tu cuenta: como se pueden enviar sin iniciar sesión, dar de baja la cuenta no las elimina. Si querés que borremos una, escribinos a friasmdp@gmail.com.

Los registros de sesión (IP, navegador, ubicación aproximada) se eliminan al expirar cada sesión.

8. Cómo protegemos tus datos

Las contraseñas se guardan con un algoritmo de hash (bcrypt): ni siquiera nosotros podemos leerlas.

El tráfico entre tu navegador y la plataforma viaja cifrado por HTTPS.

Podés revisar y cerrar tus sesiones abiertas desde tu perfil.

El acceso interno a los datos está restringido según el rol de cada persona.

Ningún sistema es infalible. Si detectamos un incidente que comprometa tus datos, te lo vamos a informar.

9. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión sobre tus datos personales.

Buena parte de eso lo hacés vos mismo desde tu perfil: editar tus datos, cambiar tus preferencias de email o dar de baja la cuenta.

Para lo demás, escribinos a friasmdp@gmail.com desde el email de tu cuenta.

Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos, y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, conforme a los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326.

10. Emails y cómo darte de baja

Emails del servicio, que no se pueden desactivar mientras tengas cuenta: verificación de email, confirmación de compra, emisión de certificado, restablecimiento de contraseña y avisos sobre cambios en estos documentos.

Emails opcionales: novedades, cursos nuevos, recordatorios de progreso y promociones. Podés desactivarlos desde tu perfil en cualquier momento, y cada envío incluye la forma de darte de baja.

También podés pedirnos que te retiremos por completo de nuestra base de envíos, como prevé el artículo 27 de la Ley 25.326.

11. Menores de edad

Impulso es para mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.

Si detectamos una cuenta de una persona menor de 18, la damos de baja y eliminamos sus datos.

Si sos madre, padre o tutor y creés que un menor a tu cargo creó una cuenta, escribinos a friasmdp@gmail.com y la eliminamos.

12. Información exigida por la Ley 25.326

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso al mismo en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es sustancial, te avisamos por email con al menos 10 días de anticipación.

Cada versión lleva su fecha, indicada al comienzo de esta página.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos personales o para ejercer tus derechos, escribinos a friasmdp@gmail.com.

Responsable de la base de datos: SUSANA BEATRIZ FRIAS, CUIT 27-20003842-3, LOMAS DEL GOLF M5.